non au raciste
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stopracisme55 ans
Gilly
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Votre télédistribution ne fonctionne toujours pas ? Testez alors avec un autre câble coaxial si vous en avez la possibilité. Le but est de vérifier que ce n’est pas le câble qui est défectueux.
via : assistance.voo.be
Coupure ou panne de la télédistribution
Votre télédistribution ne fonctionne toujours pas ? Testez alors avec un autre câble coaxial si vous en avez la possibilité. Le but est de vérifier que ce n’est pas le câble qui est défectueux.
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Que faire en cas de coupure ?
Vérifiez la prise électrique
Vérifiez que le câble coaxial est bien raccordé à votre TV. Débranchez-le et rebranchez-le.
Vérifiez que l'autre bout de ce câble coaxial est bien raccordé à votre prise murale de télédistribution ou au Splitter posé sur celle-ci. Débranchez-le et rebranchez-le.
Votre télédistribution ne fonctionne toujours pas ? Testez alors avec un autre câble coaxial si vous en avez la possibilité. Le but est de vérifier que ce n'est pas le câble qui est défectueux.
Vérifiez votre éventuel Splitter
Votre installation peut être équipée d'un Splitter. Le Splitter est un boitier électronique placé par un technicien VOO sur votre prise TV si nécessaire.
Vérifiez que celui-ci est correctement branché à la prise murale de télédistribution et que le câble coaxial y est correctement branché.
Vérifiez votre ampli
Un « ampli voo » a été mis en place par un de nos techniciens lors de l'installation.
Vérifiez que celui-ci est correctement branché à une prise électrique. Si votre prise fonctionne, une lumière verte est allumée sur votre ampli.
Vérifiez également que le câble coaxial n'a pas été débranché de cet ampli.
Vérifiez vos paiements
Votre abonnement peut être suspendu parce que vous n'avez pas payé les montants réclamés après avoir reçu des rappels de paiement.
Vérifiez si vos paiements ont correctement été effectués.
Votre abonnement a été coupé parce que vous n'avez pas payez vos factures ? Pour réactiver votre abonnement, il suffit de payer toutes les sommes dues. Lors du paiement, veillez absolument à indiquer la communication structurée inscrite sur votre facture.
Pour tout savoir sur les coupures et suspensions d'abonnement, cet article est fait pour vous.
Si le problème persiste, contactez-nous via ce formulaire de contact.
Après une première défaillance la semaine passée, le fournisseur wallon de télévision analogique et numérique VOO est de nouveau tombé en...
ADSL-BC • Consulter le sujet - Problème de stabilitée modem voo
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Si vous êtes connecté via votre réseau Wi-Fi, vérifiez que toutes les conditions sont réunies pour que vous profitiez pleinement de votre réseau. Cet article vous y aidera.
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Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure (...
via : forum.voo.be
il y a 1 an
C'est une personne toute seul qui est venue sans connaitre le soucis.
Aller, je veux bien croire que le soucis n'est pas sur ma ligne, mais il n'est pas dans mon installation non plus, ils annoncent quelques jours de temps sec. Je vais pas laisser des rallonges se croisé dans mon salon pour voir quand ça déconne, puisque le tel déconne aussi. Et que quand j'appelle par gsm, on me confirme que le modem à des soucis de communications. Si ca redeconne, je mettrai la rallonge depuis le plan de travail de la cuisine (circuit isolé aussi). 4 routeur (je compte le mien aussi) défectueux, j'y crois pas non plus. J'ai sorti mon échelle pour bouger les cables exterieurs en faisant un speedtest, mais ca n'a rien changer, le soucis n'est donc pas sur le câble qui va du coupleur à chez moi. Dès que mon voisin rentre, je lui demanderai si il a aussi des soucis de ligne. Mais comme l'intensité des soucis changent lorsqu'il y a des travaux plus haut sur la ligne, je me dit qu'il est fort probable que les soucis viennent de plus haut. Quand il commence a pleuvoir chez moi, il pleut déjà sur le centre ville, .... et probablement sur le noeud et sur le reste du circuit. Je ne comprend pas non plus. Ma porte est ouverte à quiqonque pense pouvoir résoudre le soucis.
Le seul materiel qui n'a pas encore été remplacé, c'est l'ampli. Est-il vraiment obligatoire ? Puis-je tenter de raccorder le modem en direct sur le coax qui entre dans la maison sans risque pour le modem? Je pense à l'ampli car il y a quelque mois, il y a eu quelques variations d'intensité électrique dans la région qui ont fait sauté les fusibles 2 fois. Peut-être aurait-il prit un choc.
J'ai aussi constater un peu d'humidité dans la prise ou le voocorder est installé, et la fiche coaxiale du voocorder est juste a coté. Pourrait-elle faire un mauvais retour dans l'ampli et dans le modem sans causé de soucis au Voocorder ?
Sinon, (sans savoir), est-il possible que le noeud sature ou que comme je suis en bout de ligne, c'est moi qui morfle le plus pour les variations ?
Si qqun a une autre idée, je suis preneur.
Demain, je sors l'appareil photo numérique et je prend des photos de tout le matos, chez moi, et sur la rue, peut-être que ça pourra aider. Car je tourne fou, je vous fait tourner fou, vous me faites tourner fou. C'est un truc de fou.
Merci de la patiente dont vous faites preuve à me lire, la mienne est mise à rude épreuve aussi. Bonne soirée tout le monde.
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Certains les comptent encore sur les doigts d'une main, Lui les affiche fièrement en colonne deux par deux. Par dizaine, par centaine, ils partagent leurs chemins Ses amis lui sont tout, et il est tout pour eux.
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Par ce blog irrésistiblement attirés, Amis et visiteurs se farcirent tous articles, Lâchèrent coms, rendirent kiffs, à leurs proches firent tourner, Explosant à grand bruit son compteur statistique.
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